«La solitude est un problème de notre société, particulièrement pour les personnes âgées.»
Nous vous accordons du temps ainsi qu’à vos proches
Nous soumettons toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs de bestcompanion à un rigoureux processus de sélection. Leurs parcours professionnels et leurs tranches d’âge varient. Mais tous disposent des qualités suivantes: ils sont dignes de confiance, discrets, valorisants, sociables, patients, ont le contact facile et s’intéressent aux autres.
Nous mettons tout en œuvre pour atteindre notre objectif de contrer la
solitude par l’établissement d’une relation valorisante et emphatique. La
mission clairement définie de notre service professionnel, exempt de charges émotionnelles passées, permet une communication plus ouverte qu’entre proches.
Veuillez prendre note que nous proposons uniquement un service de visite et que nos collaboratrices et collaborateurs n’effectuent ni soins ni travaux de nettoyage.
bestcompanion fonctionne ainsi:
- Avant la mise en relation, nous discutons avec vous et/ou vos proches des attentes et des exigences. Nous définissons des activités en adéquation avec les intérêts et les besoins de la cliente ou du client.
- Sur la base de cet entretien, nous choisissons la collaboratrice ou le collaborateur adéquat pour les visites. Nous vérifions également son passé et sa motivation et proposons une juste rémunération.
- Lors de la première rencontre chez la personne âgée, nous vous présentons la collaboratrice ou le collaborateur sélectionné.
- Par des entretiens réguliers avec vous et/ou vos proches, nous nous assurons que les visites sont un moment agréable pour tous. Nous vérifions et optimisons continuellement nos services.
- Vous nous attribuez un mandat de visite. Nous nous occupons du reste, y compris des démarches administratives liées au service de visite.